Jika stasiun Anda kosong, cari stasiun terdekat yang menyediakan sepeda. Jika penuh saat tiba, cari lokasi pengembalian yang diizinkan dengan tempat kosong. Dalam kedua kasus, gunakan aplikasi jaringan dan periksa prosedur khusus yang mungkin ada sebelum bertindak.
Masalah saat berangkat berkaitan dengan akses ke sepeda. Saat tiba, juga berkaitan dengan penyewaan yang bisa tetap aktif selama penutupan belum dikonfirmasi.
Stasiun kosong: cari titik keberangkatan lain
Segarkan ketersediaan dan buka detail stasiun terdekat. Periksa jenis sepeda: beberapa sepeda mekanik tidak menyelesaikan kebutuhan Anda jika Anda mencari bantuan listrik secara khusus.
Bandingkan waktu berjalan sebenarnya menuju alternatif. Stasiun dekat secara garis lurus bisa berada di balik pagar atau di sisi jembatan yang lain. Jika keberangkatan Anda mendesak, bandingkan juga berjalan langsung dan transportasi terdekat.
Untuk mempersiapkan pencarian ini, lihat cara menemukan sepeda berbagi di sekitar Anda.
Sepeda dekat Anda? Coba peta kami.
Jelajahi mobilitas yang terdaftar di sekitar Bordeaux, atau ketik nama kota untuk mencari di dekat Anda.
Stasiun penuh: cari lokasi pengembalian lain
Cari stasiun yang menunjukkan tempat kosong. Tandai opsi kedua jika ketersediaan terlihat rendah.
Ingat tujuan akhir Anda. Tempat kosong yang membuat Anda harus berbelok jauh berjalan kaki mungkin kurang praktis dibanding stasiun lain yang sedikit lebih jauh dengan sepeda.
Jangan tinggalkan sepeda di samping stasiun penuh dengan anggapan perjalanan selesai. Pengembalian harus mematuhi ketentuan layanan.
Periksa solusi khusus jaringan
Beberapa operator menawarkan prosedur khusus untuk stasiun yang penuh. Itu mungkin tergantung pada stasiun, sepeda, atau tindakan yang harus dilakukan di aplikasi.
Jika prosedur pengembalian khusus ditawarkan saat stasiun penuh, periksa ketentuan sebelum menggunakannya. Prosedur ini tidak otomatis berlaku untuk semua stasiun.
Stasiun penuh tidak secara otomatis memberikan hak menit tambahan. Periksa ketersediaan opsi ini dan kondisinya, jangan berasumsi begitu saja.
Konfirmasi akhir penyewaan
Saat Anda mengembalikan sepeda, tunggu sinyal atau pesan yang diberi jaringan. Periksa status perjalanan jika aplikasi mendukungnya.
Jika penyewaan tetap aktif meskipun pengembalian sesuai prosedur, hubungi bantuan. Catat ID sepeda, stasiun, waktu, dan pesan yang didapat. Ini memberi gambaran konkret tanpa harus merangkai kembali perjalanan nanti.
Anda dapat menemukan langkah-langkah utamanya di cara kerja sepeda berbagi.
Antisipasi ketersediaan saat tiba
Sebelum berangkat, pilih stasiun tujuan dan alternatif terdekat. Jika Anda tiba tepat waktu untuk janji, tambahkan waktu untuk mengembalikan sepeda dan menuju masuk gedung.
Contoh fiktif: Anda merencanakan stasiun di depan tujuan, tapi stasiun kedua beberapa blok menawarkan opsi cadangan. Mengetahui kedua stasiun sebelum berkendara menghindari Anda menjelajahi lingkungan saat penyewaan masih aktif.
ROOTE memungkinkan Anda menjelajahi informasi mobilitas yang tersedia di area terlayani. Untuk pengembalian dan insiden penyewaan, selalu ikuti petunjuk dari jaringan yang bersangkutan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah bisa mengembalikan sepeda di stasiun mana saja?
Periksa apakah stasiun tersebut milik jaringan yang benar dan menerima jenis kendaraan yang digunakan. Stasiun operator lain tidak otomatis cocok.
Apakah menit tambahan gratis jika stasiun penuh?
Hanya jika layanan menyediakan dan Anda mengikuti prosedurnya.
Apa yang harus dilakukan jika sepeda terlihat tapi tidak tersedia?
Sepeda mungkin terkunci atau dikeluarkan dari penyewaan. Hubungi operator dan cari kendaraan yang dilaporkan dapat digunakan.