스테이션이 비었으면 자전거가 있는 인근 스테이션을 찾으세요. 도착 시 만석이면 자전거 반납 허용 장소에서 빈 자리를 찾으세요. 두 경우 모두 네트워크 앱을 확인하고 필요한 절차를 미리 점검하세요.
출발 시 문제는 자전거 이용 접근성에 관한 것입니다. 도착 시에는 반납이 완료되기 전까지 대여가 계속 활성화될 수 있다는 점도 포함됩니다.
빈 스테이션: 다른 출발 지점 찾기
가용 자전거 현황을 새로 고치고 가까운 스테이션 상세 정보를 확인하세요. 자전거 종류도 확인하세요: 전기 지원 자전거를 원할 때 단순 기계식 자전거가 필요를 채우지 못할 수 있습니다.
대체 스테이션까지 실제 도보 시간을 비교하세요. 직선 거리상 인근이라도 봉쇄구역이나 다리 건너편일 수 있습니다. 출발이 급하면 직접 도보와 인근 대중교통도 고려하세요.
이 검색 준비를 위해 내 주변 공유 자전거 찾는 방법을 참조하세요.
내 근처 자전거? 지도를 시험해보세요.
보르도 주변 등록된 모빌리티를 탐색하거나, 도시명을 입력해 근처를 검색하세요.
만석 스테이션: 다른 반납 장소 찾기
빈 자리가 있다고 표시된 스테이션을 찾으세요. 빈 자리가 적으면 다른 옵션도 미리 파악하세요.
최종 목적지를 기억하세요. 긴 도보 우회가 필요한 빈 자리는 자전거로 약간 더 먼 스테이션보다 불편할 수 있습니다.
만석인 스테이션 옆에 자전거를 두고 대여가 끝났다고 가정하지 마세요. 반납은 서비스 조건을 준수해야 합니다.
네트워크 특화 대응책 확인하기
일부 운영자는 포화 스테이션에 별도 절차를 제공합니다. 스테이션, 자전거 또는 앱 내 조치에 따라 다를 수 있습니다.
만석 시 별도 반납 절차가 있을 경우 사용 전 조건을 확인하세요. 이 절차가 모든 스테이션에 자동 적용되는 것은 아닙니다.
만석 스테이션이라고 자동으로 추가 대여 시간이 주어지지 않습니다. 가능성과 조건을 확인하시고 추정하지 마세요.
대여 종료 확인
반납 후 네트워크가 지정한 신호나 메시지를 기다리세요. 앱에서 주행 상태 확인이 가능하면 확인하세요.
반납을 따라 했는데 대여가 계속 활성화되면 고객지원에 연락하세요. 자전거 ID, 스테이션, 시간, 받은 메시지를 기록하세요. 이 정보들이 상황을 구체적으로 설명하며 나중에 경로를 재구성하지 않아도 됩니다.
주요 단계는 공유 자전거 이용 방법에서 찾을 수 있습니다.
도착 시 가용성 예상하기
출발 전에 목적지 스테이션과 인근 대체 스테이션을 선택하세요. 약속 시간 근처라면 자전거 반납과 건물 입구 도달에 필요한 시간도 감안하세요.
가상의 예: 목적지 앞 스테이션과 몇 블록 떨어진 대체 스테이션 둘 다 탐색하세요. 출발 전에 두 곳을 아는 것이 대여가 계속되는 동안 동네를 헤매는 문제를 피합니다.
ROOTE 는 해당 지역에서 이용 가능한 모빌리티 정보를 탐색할 수 있게 돕습니다. 반납과 대여 사고 시에는 네트워크 지침을 반드시 따르세요.
자주 묻는 질문
자전거를 아무 스테이션에나 반납해도 되나요?
네트워크 소속 여부와 차량 허용 여부를 확인하세요. 다른 운영자 스테이션은 자동으로 허용되지 않습니다.
스테이션이 만석일 때 추가 대여 시간은 무료인가요?
서비스가 제공하고 절차를 준수할 때만 가능합니다.
자전거가 보이지만 이용할 수 없으면 어떻게 하나요?
잠겨 있거나 대여 대상에서 제외된 것일 수 있습니다. 운영자에게 문의하고 이용 가능 표시된 자전거를 찾으세요.