Велосипед в свободном доступе берется в аренду для поездки, а затем возвращается согласно правилам сети: на станции или в разрешённом месте. Для первого использования выберите сервис, проверьте тарифы, подготовьте доступ и найдите место возврата велосипеда.
Точный порядок работы зависит от оператора. Вот шаги, которые нужно понять перед поездкой.
Понимание различных сервисов
Велосипеды могут быть сосредоточены на станциях или разбросаны по зоне обслуживания. Они могут быть механическими или с электрической поддержкой: это отличие не связано со способом парковки.
Электровелосипед остаётся велосипедом с педалями; помощь даёт поддержка усилия. На карте ищите тип транспортного средства и батарею, если она указана. Не предполагайте, что все велосипеды на одной станции одинаковы.
Наше сравнение велосипеды на станции и без станции в основном объясняет различия при взятии и возврате.
Велосипед рядом? Проверьте на нашей карте.
Изучите зарегистрированные виды мобильности вокруг Бордо или введите город для поиска рядом с вами.
Доступ к сервису
Перед тем как идти на станцию, ознакомьтесь с официальными условиями. Некоторые сервисы предлагают разовый доступ, другие — абонементы и подписки. Пользовательский аккаунт, если нужен, служит для идентификации; он не означает автоматическую подписку.
Подготовьте требуемое средство доступа: приложение, карту или терминал. Также проверьте оплату и возможный залог.
Планируете всего несколько поездок? Ознакомьтесь с использованием без подписки перед выбором тарифа.
Разблокировка и проверка велосипеда
Определите выбранный велосипед и следуйте инструкциям сервиса. Разблокировка может быть через код, карту или скан в приложении. Дождитесь подтверждения: выбор велосипеда на экране не означает, что он разблокирован.
Перед поездкой проверьте видимые элементы: шины, седло, руль и отсутствие явно повреждённых частей. Отрегулируйте седло и ознакомьтесь с управляющими элементами. В случае проблем сообщите о них по процедуре оператора и выберите другой велосипед.
Правильное завершение аренды
В сети со станциями верните велосипед на предназначенное место и убедитесь, что он заблокирован. В сетях без станций ознакомьтесь с разрешёнными зонами и инструкциями по окончанию поездки. Некоторые сервисы могут требовать фотографию.
Аренда заканчивается, когда сервис подтверждает её завершение. Просто поставить или привязать велосипед не всегда достаточно. При отсутствии подтверждения сохраните идентификатор велосипеда, время и другие данные, запрошенные службой поддержки.
Понимание стоимости поездки
Изучите одновременно стартовые сборы, включённое время и стоимость сверх нормы. Абонемент может давать доступ к сервису, но не делать все поездки бесплатными.
Пример: тариф включает тридцать минут на поездку, а далее — плату за дополнительные минуты. Если поездка длится сорок минут подряд, это превышает стандарт, даже при наличии абонемента. Сравните фактическую длительность поездок с условиями абонемента.
Пауза может сохранять аренду активной. Не путайте её с возвратом.
Подготовка к первому использованию
Чтобы начать без стресса, выберите простую поездку и заранее узнавайте место возврата. Не открывайте сервис в последний момент перед пересадкой.
Посмотрите ROOTE для изучения возможных видов мобильности в вашем районе, затем используйте оператора для доступа к велосипеду. Наш гид по поиску велосипеда рядом поможет сравнить варианты.
Часто задаваемые вопросы
Делает ли абонемент все поездки бесплатными?
Не обязательно. Проверяйте включённое время, типы велосипедов и дополнительные сборы.
Можно ли пользоваться велосипедом целый день?
Правила и стоимость зависят от тарифа. Свободный прокат может дорого обойтись при длительной аренде.
Как проверить, что возврат прошёл успешно?
Следуйте процедурам сети и убедитесь в получении подтверждения окончания аренды.